Chamadas para o INEM passam a ser atendidas em Lisboa

As chamadas para o 112 no distrito de Portalegre estão desde segunda-feira a ser atendidas pelo Centro de Orientação de Doentes Urgentes do INEM em Lisboa. O único concelho que já era abrangido por este serviço era o de Gavião. A viatura do INEM para o Hospital de Portalegre não tem data prevista para entrar em funcionamento, o grupo de enfermeiros está completo mas faltam médicos para garantir a operacionalidade da viatura.

As chamadas para o 112 em catorze concelhos do distrito de Portalegre passaram esta semana a ser transferidas para a central médica do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) de Lisboa.

Desde as 9.00h de segunda-feira que as chamadas referentes a emergência médica que ocorram nos concelhos de Alter do Chão, Arronches, Avis, Campo Maior, Castelo de Vide, Crato, Elvas, Fronteira, Marvão, Monforte, Nisa, Ponte de Sôr, Portalegre, e Sousel estão a ser atendidas pelo Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) de Lisboa e Vale do Tejo.

Os CODU são centrais de emergência médica que recebem os pedidos de socorro efectuados através do número telefónico europeu de socorro, o 112, relativos à área da saúde. O seu funcionamento é assegurado 24 horas por dia por uma equipa de médicos e operadores com formação para efectuar o atendimento, triagem, aconselhamento, selecção e envio de meios, como ambulâncias, viaturas médicas ou helicópteros.

Inês Santos, do INEM, explicou que no distrito de Portalegre, com este novo sistema “o que vai mudar do ponto de vista do socorro pré-hospitalar é a existência da medicalização desse socorro, desde o seu primeiro momento, ou seja o alerta, até à etapa final de chegada do doente à unidade hospitalar”.

Os CODU asseguram ainda o acompanhamento das equipas de socorro no terreno e, de acordo com as informações clínicas recebidas, é ainda possível seleccionar e preparar a recepção dos doentes no hospital. “Todo este processo a partir de agora vai poder contar com o apoio médico. Quer medico à distância na central, quer médico na viatura médica de emergência e reanimação aqui em Portalegre, como também em apoio aos meios no terreno e na orientação do doente para o hospital e informação ao hospital da situação clínica do doente”, referiu Inês Santos.

Segundo a representante do INEM “o que muda fundamentalmente é passarmos de um nível de socorro não medicalizado para um nível de socorro medicalizado, essa é a principal diferença”.

Por ser o número telefónico europeu de socorro comum a todas a chamadas de emergência, com os CODU o circuito da chamada é alterado. Ao ligar para o 112 “ser-lhe-á feita uma primeira pergunta para perceber para qual dos ramos será necessário orientar a chamada e depois a chamada é transferida para o centro de orientação de doentes urgentes onde então são colocadas as questões relativamente ao que aconteceu”, explicou Inês Santos.

Viatura do INEM para o distrito sem data prevista

O Hospital de Portalegre será dotado de uma viatura médica de emergência e reanimação do INEM, mas não há data prevista para a sua chegada. Em relação aos recursos humanos, “a formação do médicos e dos enfermeiros que irão tripular essa viatura já começou há cerca de dois anos”, informou a representante do INEM, Inês Santos. O Corpo de Enfermeiros está completo e “não se pretende neste momento alargar mais este grupo, já terão recursos humanos necessários para garantir a operacionalidade dessa viatura”, o que lhes falta é “a formação em condução defensiva, que faz parte também da formação dos enfermeiros”, explicou.

O número de médicos não é suficiente para garantir a operacionalidade da viatura, ”de acordo com informação da direcção clínica do hospital, eles pretendem ainda formar uns seis médicos e temos cursos agendados, nos quais contamos que possa ser enviado um número significativo de médicos que possam colmatar esta falha”, afirmou Inês Santos.

De acordo com o instituto, após este alargamento, os CODU passam a abranger 95 por cento da população residente em território continental (9.421.288 pessoas). Por incluir no atendimento realizado pelos CODU estão, uma parte do distrito de Viseu e os distritos de Évora e Beja.